Виртуальная АТС от «Ростелекома» заговорила по-русски

Виртуальная АТС от «Ростелекома» заговорила по-русски
Фото: ruwest.ru


На платформе цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС» добавилась новая функция: автоматическое машинное озвучивание текстовых сообщений.

Новый функционал больше всего востребован в телемаркетинге. Преобразование текста в речь (TTS – text-to-speech) в таком режиме сможет на порядок ускорить подготовку маркетинговых кампаний, опросов по телефону, информирование участников программ лояльности и других коммуникаций с клиентами.

Пользователям платформы модуль озвучивания уже доступен в личном кабинете. Он работает с текстовыми файлами. После его загрузки преобразование в аудиозапись происходит в считанные мгновения.

«Мы стремимся к тому, чтобы наши клиенты получали максимальную пользу от использования технологий, которые лежат в основе наших продуктов и услуг , - прокомментировала Елена Нечай , директор продуктового офиса «Телефония» ПАО «Ростелеком». – Запуск модуля TTS является ещё одним шагом в этом направлении» .

Инструмент востребован в различных сферах, где необходимо сэкономить время и ресурсы. Также при помощи голосовых сообщений, полученных из текстов, можно создавать IVR-меню на телефонных номерах клиентов «Виртуальной АТС».

В Калининградской области этой платформой уже пользуются почти 1,4 тыс. абонентов (организаций и индивидуальных предпринимателей). Цифровое решение показало растущий спрос.

«Ростелеком» выступает также лидером по количеству клиентов виртуальной АТС в стране в целом. Платформа предлагает аналитику речи, колтрекинг, авторизацию по звонку и другие интеллектуальные функции. «Виртуальная АТС» доступна по сервисном модели IaaS/Paas, а также в виде гибридного решения на инфраструктуре самого заказчика.

© ИА Русский Запад/аш

Ещё новости о событии:

--> Модуль, реализованный на базе технологии Text-to-Speech (TTS - англ., преобразование текста в речь), автоматически преобразовывает текстовые данные в голосовые сообщения.
19:11 30.11.2023 Kaskad.TV - Калининград
«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
18:56 30.11.2023 Калининградская ГТРК - Калининград
Виртуальная АТС от «Ростелекома» заговорила по-русски - ИА Русский Запад
На платформе цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС» добавилась новая функция: автоматическое машинное озвучивание текстовых сообщений.
17:22 30.11.2023 ИА Русский Запад - Калининград

Новости соседних регионов по теме:

«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
17:40 02.12.2023 Tlttimes.Ru - Тольятти
Фото: Белгородский филиал ПАО «Ростелеком» «Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
17:50 01.12.2023 Belnovosti.Ru - Белгород
Фото: ПАО «Ростелеком» Использование нового инструмента автоматизирует опросы и телемаркетинг, позволяя увеличить эффективность взаимодействия с клиентами и партнерами.
16:51 01.12.2023 Кубанские Новости - Краснодар
Фото: «Ростелекoм» «Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
14:55 01.12.2023 Комсомольская Правда - Ижевск
«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС» Новый модуль, реализованный на базе технологии Text-to-Speech (TTS),
13:58 01.12.2023 ИА Тульская пресса.Ru - Тула
Новый модуль автоматически преобразовывает текстовые данные в голосовые сообщения Фото: Ростелеком «Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
13:51 01.12.2023 Saratov-news.net - Саратов
Модуль уже доступен для всех пользователей платформы ВАТС «Ростелекoма» в личном кабинете Компания «Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
13:48 01.12.2023 РИА Курск - Курск
Новый модуль автоматически преобразовывает текстовые данные в голосовые сообщения Фото: Ростелеком «Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
13:31 01.12.2023 Четвертая Власть - Саратов
«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
12:33 01.12.2023 Курская правда - Курск
«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
09:53 01.12.2023 Марийская правда - Йошкар-Ола
«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
11:30 01.12.2023 Mkset.Ru - Уфа
«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
20:08 30.11.2023 Ставропольская правда - Ставрополь
«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
18:40 30.11.2023 LipetskMedia.Ru - Липецк
Новый модуль, реализованный на базе технологии Text-to-Speech (TTS), автоматически преобразовывает текстовые данные в голосовые сообщения Евгения Богданова Модуль уже доступен для всех пользователей платформы ВАТС «Ро
19:51 30.11.2023 Комсомольская Правда - Оренбург
«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС» 2SDnjcSccPr «Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
18:25 30.11.2023 Правда Севера - Архангельск
«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
18:20 30.11.2023 ИА Двина-Информ - Архангельск
ERID: LjN8KAU1s «Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
16:44 30.11.2023 Pg13.Ru - Саранск
Фото: пресс-служба ПАО «Ростелеком» Erid:2SDnjeVMM1r «Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
16:29 30.11.2023 Bloknot-Stavropol.Ru - Ставрополь
«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
17:00 30.11.2023 ИА Республика - Петрозаводск
 
По теме
73 военная прокуратура гарнизона добилась блокировки интернет-сайта, распространявшего запрещенную информацию.
Жители отдалённых посёлков чаще всего жалуются на отсутствие интернета. Таким наблюдением поделился глава области Антон Алиханов на заседании регионального правительства в четверг, 4 апреля.
Готовимся к параду Победы - Администрация г. Калининграда 2, 3, 6, 8 и 9 мая центр Калининграда закрывается, автомобили и общественный транспорт направят в объезд.
Администрация г. Калининграда
Социокультурная деятельность детских библиотек - Детская библиотека им. А.П. Гайдара 24 апреля в рамках научно-методических мероприятий в библиотеке состоялась профессиональная встреча «Социокультурная деятельность детских библиотек: диапазон идей и практик».
Детская библиотека им. А.П. Гайдара