С целью информирования Управление Роспотребнадзора по Калининградской области (далее – Управление), его территориальные отделы, с привлечением специалистов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской области» продолжают тематическое консультирование граждан по телефонам «горячих» линий по вопросам:
- качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей - с 12 августа 2024 по 25 августа 2024 по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800-555 49 43 (звонок бесплатный с номера телефона, зарегистрированного в Российской Федерации) и по телефонам в г. Калининграде: 8 (4012) 53-84-36, 57-24-00, 53-10-34, 53-18-58;
- возможных коррупционных правонарушений со стороны государственных гражданских служащих Управления Роспотребнадзора по Калининградской области – с 01 по 31 августа 2024 по телефону в г. Калининграде 8 (4012) 57-24-06;
- реализации не курительной никотинсодержащей продукции - с 01 по 31 августа 2024 по телефону в г. Калининграде 8 (4012) 57-24-00, 53-10-34, 53-69-42;
- незаконной реализации в розничной торговой сети спиртосодержащей непищевой продукции – с 01 по 31 августа 2024 по телефону в г. Калининграде 8 (4012) 8 (4012) 57-24-00, 53-10-34, 53-69-42.
В городах области по вышеуказанным вопросам в те же сроки:
- в Немане 8 (40162) 2-35-58;
- в Зеленоградске 8 (40150) 3-29-59, 3-16-74;
- в Гусеве 8 (40143) 3-27-66, 3-48-31, 3-35-23;
- в Черняховске 8 (40141) 3-47-77, 3-46-55;
- в Багратионовске 8 (40156) 3-20-03, 3-33-28;
- в г. Советске 8 (40161) 3-56-43;
- в Гурьевске 8 (4015) 3-95-94, 74-11-59.
Управление напоминает, что с целью оказания бесплатной устной консультативной помощи гражданам по вопросам защиты прав потребителей, санитарного и эпидемиологического надзора работает Единый консультационный центр Роспотребнадзора по телефонному номеру 8-800-555-49-43.
Операторы Единого консультационного центра Роспотребнадзора осуществляют круглосуточный приём звонков, первичную консультацию, а также, по отдельным вопросам перенаправляют в территориальные органы и организации Роспотребнадзора.
Консультации специалистами Управления Роспотребнадзора по Калининградской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской области» проводятся в соответствии с режимом работы: в рабочие дни с 09.00 до 16.00 часов (обеденный перерыв с 12.00 до 13.00 часов).
Звонки с мобильного или городского телефона, зарегистрированного в Российской Федерации и находящегося на территории страны, являются бесплатными. Звонки, поступающие с номеров, зарегистрированных в других государствах, оплачиваются в соответствии с тарифами на международные вызовы.
Консультации в пределах компетенции Службы оказываются в устной форме, письменные ответы не предоставляются.
