Офисы «Россети Янтарь Энергосбыт» переходят на дистанционное обслуживание клиентов

Офисы «Россети Янтарь Энергосбыт» переходят на дистанционное обслуживание клиентов - https://kgd.ru/
Фото: kgd.ru
Фото из архива Калининград.Ru

С 18 марта и до отмены режима повышенной готовности в регионе все клиентские офисы «Россети Янтарь Энергосбыт» переводятся на дистанционное обслуживание клиентов. Об этом корреспонденту Калининград.Ru сообщили в пресс-службе предприятия.

Всем потребителям необходимо будет использовать онлайн-сервисы компании для совершения необходимых операций. Личный приём граждан во всех Центрах обслуживания временно приостановлен. Это никак не скажется на скорости решения вопросов. Просим отнестись к сложившейся ситуации с пониманием,  — сообщили в компании.

Получить квитанции на оплату электроэнергии:

—  физические лица через «Личный кабинет» или на сайте Государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ);

—  юридические лица в системе электронного документооборота (ЭДО).

Как оплатить электроэнергию:

—  через официальный сайт компании янтарьэнергосбыт.рф;

—  через онлайн-сервис «Личный кабинет»;

—  с помощью мобильного приложения «Сбербанк  — Онлайн» или других банков.

Передать показания прибора учёта (ПУ) электроэнергии:

—  через онлайн-сервис «Личный кабинет» (все потребители);

—  через официальный сайт янтарьэнергосбыт.рф (только физлица);

—  с помощью СМС на номер +7 (981) 453 32 33. Форма СМС: номер лицевого счёта#показания счётчика (пример: 12345678910#123 для однотарифного прибора учёта) или номер лицевого счёта#Т1*показания дневной зоны#Т2*показания ночной зоны (пример: 12345678910#T1*123#T2*678) (только физлица);

—  через электронную почту [email protected] (только юрлица).

Проконсультироваться по интересующим вопросам:

—  через интернет-приёмную на официальном сайте янтарьэнергосбыт.рф;

—  через единый call-центр для физических лиц: 605-885, 605-789.

—  через единый номер для юридических лиц: 8 (4012) 605-794

—  через официальные страницы в социальных сетях: «ВКонтакте», Instagram, Facebook.

Калининград.Ru

Последние новости Калининградской области по теме:
Офисы «Россети Янтарь Энергосбыт» переходят на дистанционное обслуживание клиентов

Офисы «Россети Янтарь Энергосбыт» переходят на дистанционное обслуживание клиентов - Kaliningrad.Ru
Фото из архива Калининград.Ru С 18 марта и до отмены режима повышенной готовности в регионе все клиентские офисы «Россети Янтарь Энергосбыт» переводятся на дистанционное обслуживание клиентов.
21:00 18.03.2020 Kaliningrad.Ru - Калининград
С 18 марта 2020 года и до отмены режима повышенной готовности на территории Калининградской области все клиентские офисы «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») переведены на дистанционное обслуживание клиентов.
18:30 18.03.2020 NewKaliningrad.Ru - Калининград
В связи с неблагоприятной обстановкой на территории Калининградской области, вызванной новым вирусным заболеванием, «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») рекомендует перейти на удаленное обслуживание как физическим,
09:05 18.03.2020 Балтийский район - Балтийск
В связи с неблагоприятной обстановкой на территории Калининградской области, вызванной новым вирусным заболеванием, «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») рекомендует перейти на удаленное обслуживание как физическим,
06:44 18.03.2020 Балтийский район - Балтийск

Новости соседних регионов по теме

Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
21:01 18.03.2020 ОАО МОЭСК - Видное
Фото: rosseti.ru Энергохолдинг «Россети» с 18 марта в 19 регионах страны решил закрыть центры обслуживания клиентов и потребителей.
21:41 18.03.2020 ИА Карелинформ - Петрозаводск
Специалисты группы компаний «Россети» приняли решение закрыть начиная с 18 марта 19 центров по обслуживанию клиентов на территории России.
20:30 18.03.2020 ИА НовостиВолгограда.ру - Волгоград
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
19:40 18.03.2020 Марийская правда - Йошкар-Ола
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
19:20 18.03.2020 Наследие - Дубна
«Россети» перевели клиентские сервисы в онлайн-формат Документы, которые сетевые организации должны вернуть клиентам по уже обработанным заявкам, будут доставлены либо в электронном виде через личные кабинеты, либо по почте.
19:10 18.03.2020 Rzn.Info - Рязань
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
19:02 18.03.2020 Арсеньевские Вести - Арсеньево
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
19:00 18.03.2020 Районные будни - Кимовск
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
19:00 18.03.2020 Белёвская правда - Белёв
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
18:50 18.03.2020 Тульские СМИ - Тула
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
18:45 18.03.2020 Ленэнерго - ЛенОбласть
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
18:43 18.03.2020 Панорама - Ростов-на-Дону
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствияпереводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
18:41 18.03.2020 Газета Заокский вестник - Заокский
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
18:40 18.03.2020 Богородицкие вести - Богородицк
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
18:31 18.03.2020 Светлый Путь - Суворов
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
18:31 18.03.2020 МРСК Юга - Ростов-на-Дону
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
18:30 18.03.2020 Красное знамя - Венёв
  Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствия переводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
18:30 18.03.2020 Время и Люди - Волово
Группа компаний «Россети» в большинстве регионов присутствияпереводит клиентские сервисы, не требующие работы специалистов на энергообъектах, в онлайн-формат.
18:30 18.03.2020 Газета Заря - Ефремов
 
По теме
В Калининграде оплачивать квитанцию за электроэнергию можно на дому - FreeKaliningrad.Ru В связи с неблагоприятной обстановкой на территории Калининградской области, вызванной новым вирусным заболеванием, «Россети Янтарь Энергосбыт» перевел клиентские офисы в некоторых районах области на онлайн-формат облуживания.

23.03.2020
 
C 1 марта текущего года Центры обслуживания клиентов «Россети Янтарь Энергосбыт» в Советске, Черняховске, Гусеве, Немане, Гурьевске и Светлогорске переходят на новый режим работы.

12.03.2020
ПОЛЕЗНАЯ ПРИВЫЧКА - Газета За доблестный труд С 20 по 25 число каждого месяца необходимо передавать показания приборов учета электроэнергии.

12.03.2020
Чтобы получать максимально точные начисления за потребленную электроэнергию, «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») рекомендует потребителям ежемесячно передавать показания приборов учёта (ПУ) с 20 по 25 число.

26.02.2020
 
Чтобы получать максимально точные начисления за потребленную электроэнергию, «Россети Янтарь Энергосбыт» (АО «Янтарьэнергосбыт») рекомендует потребителям ежемесячно передавать показания приборов учёта (ПУ) с 20 по 25 число.

26.02.2020
 
JPG Файл - УМВД Калининградской области 2 июня 2020 года на 1 километре 400 метров автодороги «Березовка-Жемчужное» Гурьевского района 49-летний водитель автомобиля «КИА» не справился с управлением и допустил наезд на придорожное дерево справа по ходу движения.
УМВД Калининградской области
02.06.2020
Если мы видим мчащуюся куда-то темно-синюю машину с надписью «Следственный комитет», то понимаем, что где-то случилась беда, совершено тяжкое преступление против личности, а может, и другое общественно значимое беззаконие.
29.05.2020 Страна Калининград
Прокуратура Гурьевского района разъясняет гражданам, что понятие мошенничества содержится в статье 159 Уголовного кодекса Российской Федерации – это хищение чужого имущества или приобретение права на имущество путем обма
29.05.2020 Газета Наше Время
По состоянию на среду, 3 июня, в регионе подтверждено 35 новых случая COVID-19, общее количество заболевших выросло до 1 642.
Rugrad.Eu
03.06.2020
Уважаемые читатели «Страны Калининград», сообщаем прекрасную новость для всех нас – сбор на укол препаратом «Золгенсма» для Миланы Семеньковой закрыт!
02.06.2020 Страна Калининград
08-юрченко-иван.jpg - Страна Калининград Тридцать предыдущих историй в рубрике «Наш «Бессмертный полк» родились после тридцати встреч с потомками участников Великой Отечественной войны.
Страна Калининград
03.06.2020
Областной онлайн конкурс художественного слова «Победители», посвященный 75-летию Победы в Великой Отечественной войне - Министерство культуры Учредителями и организаторами областного конкурса художественного слова «Победители», посвященного Году памяти и славы в России, являются Министерство по культуре и туризму Калининградской области,
Министерство культуры
03.06.2020
По всей стране люди семьями сажают деревья, чтобы создать живой памятник своим родным и близким, приближавшим Победу.
29.05.2020 Газета Наше Время
В зале «Аллея Славы и Памяти» Музея истории и культуры экспонируются материалы поискового отряда «Пламя», переданные в наш музей в 90-е годы В поселке Константиновка есть братская могила,
19.05.2020 Газета Наше Время
В Калининградской области за сутки подтвердили 35 случаев коронавируса. По информации регионального штаба по контролю за новой коронавирусной инфекцией, на 3 июня нарастающим итогом выявлено 1642 случая заражения COVID-19.
03.06.2020 Калининградская ГТРК