Программа объединила выступления предпринимателей и экспертов из разных сфер. В числе спикеров — основатель «Персоны» и бьюти-парков Игорь Стоянов, инвестор Дмитрий Кибкало, основатель сети «Чио Чио» Ильназ Набиуллин, основательница 4fresh Наталья Козлова, сооснователь производства «Шаакен Дорф» Александр Чуев и другие. Завершил программу призёр Олимпийских игр, хореограф-постановщик и продюсер ледовых шоу Илья Авербух.
«БизнесФест» открыл управляющий Калининградским отделением Сбербанка Олег Тихомиров. Он отметил, что у владельцев малого бизнеса большая часть времени уходит на операционные задачи, поэтому так важно находить время и для новых знаний, и для общения.
Одним из главных спикеров стал Игорь Манн — эксперт по маркетингу, автор более 50 книг, сооснователь издательств «МИФ» и «Книгиум». Он предложил предпринимателям посмотреть на устойчивость бизнеса через четыре уровня: лидер, команда, ресурсы и стратегия. По словам Манна, начинать нужно с первого: «Всё начинается с лидера, всё всегда начинается с вас, потом идёт команда, потом ресурсы, потом стратегия».
Отдельно эксперт говорил об энергии руководителя. Он предложил сначала определить собственное состояние, а затем разобраться, что помогает восстанавливаться, а что, наоборот, забирает силы. Среди базовых «заряжателей» Манн назвал отдых, физическую активность, правильное питание, воду и сон, подчеркнув, что подходящие способы восстановления у каждого свои.
Следующий уровень — команда. У каждого подразделения, по словам Манна, должна быть своя цель, а у бизнеса в целом — стратегия. Важны распределение ответственности, мотивация, постоянное обучение и поддержка сотрудников. Для компаний Калининградской области особое значение, считает эксперт, имеет развитие сервиса и клиентоориентированности.
Говорил Манн и о маркетинге. Его главный принцип — «быть хорошим и хорошо про это рассказывать». Предпринимателям он предложил проверить, насколько понятно оформлен их бизнес: от названия и логотипа до позиционирования. Один из главных вопросов, на который должна отвечать компания, — «Почему вы?» Ответ, по словам эксперта, должен быть оригинальным, понятным, важным для клиента, коротким и запоминающимся.
Участники «БизнесФеста» получили уникальную возможность найти себе наставника, потенциального клиента или партнёра, пообщаться с другими предпринимателями и обменяться контактами.
Для гостей организовали фотосессию с GigaChat — можно было сделать снимок в образе предпринимателя. Кроме того, на площадке можно было узнать о сервисах и предложениях Сбера для бизнеса. Игорь Манн посоветовал предпринимателям обращаться к менеджерам банка, чтобы разобраться, что может подойти конкретной компании.
