«Ростелеком» внедрил функцию озвучивания сообщений в виртуальной АТС

«Ростелеком» внедрил функцию озвучивания сообщений в виртуальной АТС
Фото: kaskad.tv
-->

Модуль, реализованный на базе технологии Text-to-Speech (TTS - англ., преобразование текста в речь), автоматически преобразовывает текстовые данные в голосовые сообщения. Использование такого инструмента автоматизирует опросы и телемаркетинг, позволяя увеличить эффективность взаимодействия с клиентами и партнерами.

Провайдер предлагает модуль для подключения пользователям платформы ВАТС «Ростелекoма» в личном кабинете. Механизм работы автоматизации следующий: пользователь вводит свой текст в специальное окно или загружает текстовый файл и получает готовую запись.

Такой функционал существенно сократит время на подготовку маркетинговых кампаний, телефонных опросов, поможет оперативно информировать участников программ лояльности и вести другие коммуникации с клиентами. Голосовые сообщения также можно использовать для создания IVR-меню на телефонных номерах клиентов услуги «Виртуальная АТС», 

«Мы стремимся к тому, чтобы наши клиенты получали максимальную пользу от использования технологий, которые лежат в основе наших продуктов и услуг. Запуск модуля TTS является еще одним шагом в этом направлении. Мы уверены, что новый инструмент будет полезен для многих компаний, поможет им сэкономить время и ресурсы», — сказала Елена Нечай, директор продуктового офиса «Телефония» ПАО «Ростелеком».

Платформа цифровых коммуникаций «Виртуальная АТС» — одно из наиболее востребованных решений в линейке цифровых сервисов для бизнеса, которые предлагает «Ростелеком». В Калининградской области почти 1,4 абонентов пользуются услугой виртуальной автоматической телефонной станции.

Компания лидирует на российском рынке по количеству клиентов виртуальной АТС. На платформе внедрены такие сервисы, как аналитика речи, колтрекинг, авторизация по звонку и другие интеллектуальные функции.

Реклама: ПАО «Ростелеком»

Автор Нина Давлетзянова

Ещё новости о событии:

«Ростелеком» внедрил функцию озвучивания сообщений в виртуальной АТС - Kaskad.TV
--> Модуль, реализованный на базе технологии Text-to-Speech (TTS - англ., преобразование текста в речь), автоматически преобразовывает текстовые данные в голосовые сообщения.
19:11 30.11.2023 Kaskad.TV - Калининград
«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
18:56 30.11.2023 Калининградская ГТРК - Калининград
На платформе цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС» добавилась новая функция: автоматическое машинное озвучивание текстовых сообщений.
17:22 30.11.2023 ИА Русский Запад - Калининград

Новости соседних регионов по теме:

«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
17:40 02.12.2023 Tlttimes.Ru - Тольятти
Фото: Белгородский филиал ПАО «Ростелеком» «Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
17:50 01.12.2023 Belnovosti.Ru - Белгород
Фото: ПАО «Ростелеком» Использование нового инструмента автоматизирует опросы и телемаркетинг, позволяя увеличить эффективность взаимодействия с клиентами и партнерами.
16:51 01.12.2023 Кубанские Новости - Краснодар
Фото: «Ростелекoм» «Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
14:55 01.12.2023 Комсомольская Правда - Ижевск
«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС» Новый модуль, реализованный на базе технологии Text-to-Speech (TTS),
13:58 01.12.2023 ИА Тульская пресса.Ru - Тула
Новый модуль автоматически преобразовывает текстовые данные в голосовые сообщения Фото: Ростелеком «Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
13:51 01.12.2023 Saratov-news.net - Саратов
Модуль уже доступен для всех пользователей платформы ВАТС «Ростелекoма» в личном кабинете Компания «Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
13:48 01.12.2023 РИА Курск - Курск
Новый модуль автоматически преобразовывает текстовые данные в голосовые сообщения Фото: Ростелеком «Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
13:31 01.12.2023 Четвертая Власть - Саратов
«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
12:33 01.12.2023 Курская правда - Курск
«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
09:53 01.12.2023 Марийская правда - Йошкар-Ола
«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
11:30 01.12.2023 Mkset.Ru - Уфа
«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
20:08 30.11.2023 Ставропольская правда - Ставрополь
«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
18:40 30.11.2023 LipetskMedia.Ru - Липецк
Новый модуль, реализованный на базе технологии Text-to-Speech (TTS), автоматически преобразовывает текстовые данные в голосовые сообщения Евгения Богданова Модуль уже доступен для всех пользователей платформы ВАТС «Ро
19:51 30.11.2023 Комсомольская Правда - Оренбург
«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС» 2SDnjcSccPr «Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
18:25 30.11.2023 Правда Севера - Архангельск
«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
18:20 30.11.2023 ИА Двина-Информ - Архангельск
ERID: LjN8KAU1s «Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
16:44 30.11.2023 Pg13.Ru - Саранск
Фото: пресс-служба ПАО «Ростелеком» Erid:2SDnjeVMM1r «Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
16:29 30.11.2023 Bloknot-Stavropol.Ru - Ставрополь
«Ростелеком» расширяет возможности платформы цифровых коммуникаций для бизнеса «Виртуальная АТС».
17:00 30.11.2023 ИА Республика - Петрозаводск
 
По теме
Давняя традиция праздника Пасхи - украшать свой дом фигурками ангелов. 19 апреля руководитель кружка " Фантазия" Николаева А.В.
Роспотребнадзор напоминает, что в странах Евразии, Африки, Южной Америки, Океании с экваториально-тропическим климатом широко распространены инфекционные и паразитарные заболевания,
Библиосумерки 2024 - ЦБС им. А.Т. Твардовского 19 апреля в Зоринской сельской библиотеке прошла Всероссийская акция Библиосумерки–2024.
ЦБС им. А.Т. Твардовского
Праздник Весны – счастье для души! - Дворец культуры 19 апреля на сцене сельского Дома культуры п. Новоколхозное состоялся настоящий праздник творчества и таланта концерт «Праздник Весны – счастье для души!
Дворец культуры