На сессии «МФЦ в условиях цифровой трансформации» рассмотрены ключевые проблемы и вызовы, стоящие перед МФЦ в связи с появлением новых технологий и требований к оказанию государственных и муниципальных услуг. Также эксперты обсудили возможность использования различных технологий, чтобы улучшить качество и доступность услуг для заявителей. Спикерами выступили руководители федеральных и региональных структур.
Также 2 июня состоялась тематическая всероссийская конференция МФЦ 2023, на которой обсудили ключевые направления деятельности многофункциональных центров, перспективы развития.
«Как прежде, основная задача МФЦ – высокое качество оказания услуг, доступные условия их получения и комфортный сервис для заявителей, с учетом современных возможностей и технологий. Полученный опыт и лучшие практики будут применяться для совершенствования сферы предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна», – отметила Ольга Дудина, директор МФЦ Калининградской области.
Источник: МФЦ
02.06.2023 19:53