В частности, Роспотребнадзор ведёт мониторинг ситуации, связанной с нестабильной работой отдельных пунктов выдачи заказов (ПВЗ) маркетплейса «Вайлдберриз» и возможными задержками при получении заказов.
Независимо от дальнейшего развития событий, ситуация не должна отразиться на гарантированных правах потребителей.
Потребителям гарантировано право получить заказ без нарушения сроков. При просрочке доставки ответственность несет продавец, а потребитель вправе потребовать уплату неустойки в размере 0,5% от стоимости товара за день просрочки или может расторгнуть договор и вернуть уплаченные денежные средства.
При онлайн-покупке потребитель вправе вернуть продавцу товар надлежащего качества (за исключением лекарственных препаратов) в течение 7 дней с момента получения заказа.
Также потребитель вправе вернуть продавцу товар ненадлежащего качества в порядке и в сроки.
При поступлении жалоб на нарушение перечисленных прав Службой будут приняты предусмотренные законом меры административного реагирования.
В ведомстве подчёркивают, что происходящее не должно отразиться на гарантированных правах потребителей. 12:31 17.03.2023 НИА-Калининград - Калининград
Ситуация с маркетплейсом «Вайлдберриз» — под контролем Роспотребнадзора
В Калининграде в управлении Роспотребнадзора по Калининградской области сегодня, 16 марта 2023 года, собкору ИА МедиаКалибр сообщили, 17:50 16.03.2023 KaliningradNews.Ru - Калининград
Как сообщает Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Роспотребнадзор ведёт мониторинг ситуации, 17:24 16.03.2023 Роспотребнадзор - Калининград
Ведомство подчёркивает: конфликт предпринимателей, работников и владельцев маркетплейса не должен отразиться на правах потребителей. 10:21 18.03.2023 Myslo.Ru - Тула
Роспотребнадзор ведёт мониторинг ситуации, связанной с нестабильной работой отдельных пунктов выдачи заказов (ПВЗ) маркетплейса "Вайлдберриз" и возможными задержками при получении заказов. 16:41 17.03.2023 Роспотребнадзор - Краснодар
Роспотребнадзор ведёт мониторинг ситуации, связанной с нестабильной работой отдельных пунктов выдачи заказов (ПВЗ) маркетплейса "Вайлдберриз" и возможными задержками при получении заказов. 14:52 17.03.2023 Роспотребнадзор - Курск
Роспотребнадзор взял на контроль ситуацию с работой ПВЗ маркетплейса "Вайлдберриз"
Роспотребнадзор ведёт мониторинг ситуации, 13:02 17.03.2023 Роспотребнадзор - Курган
Сотрудники пунктов выдачи заказов от компании «Вайлдберриз» во многих регионах объявили забастовку
Причина — введение новой системы штрафов, которая предусматривает удержание до 100% платы за бракованный товар. 17:25 17.03.2023 ЛДПР - Абакан
Роспотребнадзор ведёт мониторинг ситуации, связанной с нестабильной работой отдельных пунктов выдачи заказов (ПВЗ) маркетплейса "Вайлдберриз" и возможными задержками при получении заказов. 11:15 17.03.2023 Роспотребнадзор - Нижний Новгород
Автор: НАША Газета Источник фото Вадим Квасюк В основном претензии предъявляют компаниям Wildberries и Ozon
Количество жалоб на маркетплейсы в Тюменской области с 2016 года увеличилось в шесть раз. 09:38 17.03.2023 NG72.Ru - Тюмень
Роспотребнадзор взял на контроль ситуацию с работой ПВЗ маркетплейса "Вайлдберриз"
Роспотребнадзор ведёт мониторинг ситуации, 11:41 17.03.2023 Роспотребнадзор - Владивосток
Представители Роспотребнадзора и Минпромторга прокомментировали ситуацию, разгоревшуюся вокруг Wildberries . 19:51 16.03.2023 GlobalMSK.Ru - Подмосковье
| Фото: Сергей Елесин, ИА "Тюменская линия"
Роспотребнадзор взял на контроль ситуацию с пунктами выдачи заказов (ПВЗ) маркетплейса Wildberries, сообщает ведомство. 20:41 16.03.2023 ИА Тюменская линия - Тюмень
Роспотребнадзор взял на контроль ситуацию с работой ПВЗ маркетплейса "Вайлдберриз"
16.03.2023 г.
Роспотребнадзор ведёт мониторинг ситуации, 17:51 16.03.2023 Роспотребнадзор - Йошкар-Ола
Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области проводит "горячую линию" по вопросам защиты прав потребителей, приуроченную к Всемирному дню прав потребителей, который отмечается 15 марта. 17:46 16.03.2023 Гатчинская служба новостей - Гатчина
15 марта, в день защиты прав потребителей, в Михейковской сельской библиотеке прошла просветительская акция «Потребитель, знай свои права» , на которой пользователи были ознакомлены с Законом РФ «О защите прав потребителей», 17:33 16.03.2023 Ярцевская РЦБ - Ярцево
Иллюстрация: msk1.ru
Маркетплейс решил вернуть работникам часть списанных штрафов после совещания в Госдуме. 20:20 16.03.2023 Деловой Квартал - Красноярск
Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. Праздник получил широкую поддержку в профессиональных кругах и обществе. 17:19 16.03.2023 Пестовский район - Пестово
В Калининградской области управлением Роспотребнадзора с начала 2023 года рассмотрено 170 письменных обращений граждан по вопросам защиты их прав. KaliningradToday.Ru
Житель Васильково отправится под суд после попытки вынеси продукты из супермаркета Александр КАТЕРУША
Инцидент случился в супермаркете Гурьевска. Комсомольская правда
ЧП произошло в Анкаре. На месте случившегося замечена президентская охрана Сергей КУДРИН
Взрыв прогремел возле главного здания МВД Турции в Анкаре
Фото: REUTERS
В воскресенье, 1 октября 2023 года, Комсомольская правда
Фото: пресс-служба региональной прокуратуры
Региональный следственный комитет возбудил уголовное дело после гибели двух рабочих на одном из калининградских предприятий. Klops.Ru
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской области» с 2 по 13 октября текущего года проводит тематическое консультирование граждан по вопросам профилактики гриппа и ОРВИ по телефонам «горячей линии»: Роспотребнадзор
В Калининградской области в течение месяца от гриппа вакцинировано около 300 тысяч человек – 210 тысяч взрослых и 81,6 тысячи – детей. KaliningradNews.Ru
В Калининградском областном историко-художественном музее прошел вечер памяти, посвященный Герою России полковнику А.В.Катериничеву. МЧС Калининградской области