Сотрудники УФССП России по Калининградской области привлекли к административной ответственности коллекторскую организацию за нарушение прав жительницы региона.
В пресс-службе ведомства так сообщили о «наезде» коллекторов. Калининградка планировала приобрести робот-пылесос в кредит и заключила договор с банком на сумму 21 тысяча рублей. Передумав забирать товар, покупательница расторгла договор и даже заплатила за это 3 тысячи рублей, чтобы получить справку об отсутствии задолженности (которую банк так и не выдал).
Спустя время в адрес гражданки начали поступать по почте письма, а также сообщения на мобильный телефон от коллекторского агентства с требованием погасить фактически несуществующий долг. Более того, коллекторы позвонили дочери женщины, проживающей в Республике Беларусь. Звонившие угрожали нанести вред здоровью матери, обещали прийти «в гости» и забрать квартиру.
Калининградка обратилась в полицию, откуда её заявление поступило в службу судебных приставов. Сотрудники органов принудительного исполнения провели проверку и выявили нарушение федерального закона № 230-ФЗ, защищающего права физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. В результате был составлен протокол об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ.
Коллекторское агентство признало свою вину и заплатило штраф 60 тысяч рублей. Незаконное взаимодействие с гражданкой прекращено, её права восстановлены.
Подписывайтесь на нашу страницу новостей "НИА-КАЛИНИНГРАД" в telegram .
