В ходе прямой линии губернатора на ГТРК «Калининград» прозвучала очередная жалоба на работу региональной системы здравоохранения и длительное ожидание медицинской помощи. Жительница Калининграда рассказала, что еще 10 апреля была записана в Центральной городской клинической больнице на Летней на специальную процедуру, которая проводится на базе диагностического центра Областной клинической больницы.
Спустя пять месяцев ожидания пациентка попыталась самостоятельно выяснить судьбу своей заявки, однако в медицинском учреждении ей не смогли назвать ни точный номер в очереди, ни примерные сроки проведения исследования, ограничившись лишь подтверждением самого факта регистрации.
Кроме того, заявительница отметила, что направление полностью отсутствует в ее личном кабинете, добавив, что сталкивается с подобной проблемой не в первый раз — в прошлом году она уже находилась в аналогичной затянувшейся ситуации при попытке попасть на прием к гастроэнтерологу.
Выслушав обращение, глава региона Алексей Беспрозванных пообещал лично разобраться в сложившейся ситуации, взять данный вопрос на контроль и поручил профильным ведомствам оперативно проверить задержку в продвижении очереди и сбой в системе отображения электронных записей.
