Покупатель, который приобрел в интернет-магазине некачественный телефон, вернул денежные средства через суд.
Суд указал, что согласно положениям ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. Аналогичное требование содержится в ст. 4 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Судом установлено, что С. приобрел в интернет-магазине ООО «В.» смартфон Apple iPhone 13 Pro Max стоимостью 159 990 рублей, оплата за товар произведена путем автоматического списания денежных средств с банковской карты истца.
Судом была назначена товароведческая экспертиза. Согласно её заключению в телефоне имеется дефект - неисправен модем – который носит производственный характер и образовался в процессе производства/сборки/установки данного электронного компонента. Следы нарушения правил эксплуатации (стороннего вмешательства, затопления, механические повреждения и т.п.) отсутствуют. Выявленная неисправность является неустранимой.
Московский районный суд взыскал с ООО «В.» в пользу С. денежные средства в сумме 159 990 рублей, компенсацию морального вреда 3000 рублей, а всего 162 990 рублей.
Решение не вступило в законную силу.
Источник: Калининградский областной суд
08.02.2023 23:21
