Что нужно знать при покупке ювелирных изделий. Памятка потребителю

С приближающимися праздниками многие в качестве выбора подарка буду приобретать ювелирные изделия. Управление Роспотребнадзора по Калининградской области в этой связи полагает необходимым проинформировать,   на что  необходимо  обращать внимание при выборе этого особого потребительского товара.

Покупка ювелирного украшения это не только приятное, но и ответственное мероприятие. Чтобы не омрачать радость некачественным изделием, избежать мошенничества, следует отдавать предпочтение при выборе только серьезным магазинам, а не сомнительным торговым точкам и ни в коем случае не нужно стремиться сэкономить.

Особенности торговли этим видом продукции изложены в разделе 7 Правил продажи отдельных видов товаров , утвержденных постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55.

Основное требование к ювелирным изделиям – наличие на них оттиска пробирного клейма (пробы), а на продукции российских предприятий – еще и именинника производителя.

Ограненные бриллианты и изумруды продают только при наличии Сертификата на каждый камень или партию.

Предназначенная для покупателя информация об изделиях из драгоценных металлов и камней помимо сведений, которые указываются для прочих товаров, должна содержать сведения об установленных в Российской Федерации пробах, извлечения из стандартов о порядке клеймения и сертификации ограненных природных драгоценных камней, изображения государственных пробирных клейм.

Изделия из драгоценных металлов и камней, выставленные для продажи, группируют по их назначению и навешивают на каждое из них опломбированные ярлыки, а также снабжают индивидуальной упаковкой.

При этом на ярлыках указывают наименование изделия и его изготовителя, вид драгоценного металла, артикул, пробу, массу, вид и характеристики вставок из драгоценных камней, цену изделия, а также цену за 1 грамм для изделий без вставок.

Устанавливается срок обнаружения скрытых дефектов изделий ювелирных из драгоценных металлов – 24 месяца со дня их продажи через предприятия торговли. После окончания срока гарантии за покупателем остается право предъявлять претензии по качеству до 2 лет со дня продажи, но здесь обязанность доказывать наличие производственного брака через платную независимую экспертизу лежит полностью на покупателе.

При покупке ювелирного украшения, внимательно осмотрите его, найдите оттиск пробирного клейма и именник завода-изготовителя (в случае если речь идет о ювелирной продукции отечественного производителя). Если изделие импортного производства, то именник может отсутствовать, но клеймо Российской Государственной Пробирной палаты установленного образца должно присутствовать обязательно!

У каждого продаваемого ювелирного изделия должен быть опломбированный ярлык, в обязательном порядке содержащий такие пункты, как

- наименование ювелирного изделия,

- название изготовителя,

- драгоценный металл, из которого изготовлено изделие, с указанием пробы,

- артикул,

- вес изделия,

- размер изделия (для колец, цепей, браслетов)

- виды драгоценных вставок с указанием веса и качественных характеристик,

- цена изделия,

Ювелирные изделия относятся к товарам длительного пользования, на которые устанавливается гарантийный срок. В течение гарантийного срока покупатель имеет право вернуть ювелирное изделия в салон при обнаружении серьезных недостатков в качестве товара. Речь идет только об украшениях с браком. Гарантийным случаем не является: деформация и нарушение целостности конструкции вследствие физического воздействия; изменение цвета изделия вследствие воздействия на него химических и косметических средств; разбитые вставки.

В случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, покупатель по своему выбору вправе потребовать:

- заменить товар,

- отремонтировать изделие за счет продавца,

- вернуть товар и получить уплаченную сумму.

Если же Вы решили вернуть или обменять ювелирное изделие по иным причинам (неподходящий цвет, размер и т.д.), в этом случае ювелирный магазин имеет полной право отказать вам. Вогласно постановлению Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 года изделия надлежащего качества из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни возврату и обмену не подлежат

 
По теме
Прокуратура города Советска информирует, что в последнее время значительно возросло количество случаев обмана и введения в заблуждение граждан при реализации товаров посредством электронных средств массовой информации и
21.01.2019
Отделом дознания ОМВД России по Ленинградскому району возбуждено уголовное дело по признакам состава преступления,
20.04.2019
О повышении квалификации специалистом отдела токсикологии и биохимии - ФГБУ Калининградская МВЛ 15-17 апреля 2019 года в ФГБУ «Ростовский референтный центр Россельхознадзора» специалист отдела токсикологии и биохимии ИЛ  ФГБУ «Калининградская МВЛ» прошел курсы повышения квалификации по программе «Внедрение и практи
20.04.2019
 
вор из аварийного дома 1 - УМВД Калининградской области В ОМВД России по Ленинградскому району обратились два жителя областного центра и сообщили, что неизвестный злоумышленник проник в их квартиры, находящиеся в расселённом аварийном доме на улице Островского,
19.04.2019
Отделом дознания ОМВД России по Ленинградскому району возбуждено уголовное дело по признакам состава преступления,
20.04.2019 УМВД Калининградской области
О повышении квалификации специалистом отдела токсикологии и биохимии - ФГБУ Калининградская МВЛ 15-17 апреля 2019 года в ФГБУ «Ростовский референтный центр Россельхознадзора» специалист отдела токсикологии и биохимии ИЛ  ФГБУ «Калининградская МВЛ» прошел курсы повышения квалификации по программе «Внедрение и практи
20.04.2019 ФГБУ Калининградская МВЛ
JPG Файл - УМВД Калининградской области Сегодня Министр внутренних дел Российской Федерации генерал полиции Российской Федерации Владимир Колокольцев принял участие в работе круглого стола,
19.04.2019 УМВД Калининградской области
Вчера на заседании Комиссии по чрезвычайным ситуациям администрации округа в очередной раз обсуждалась ситуация с постоянными палами сухой травы в округе.
10.04.2019 Газета Неманские вести
Три убийства за месяц. Такое наш округ вряд ли когда еще видел. 4 апреля от ножевых ранений в шею погиб 32-летний мужчина.
18.04.2019 Газета Неманские вести
В Гурьевске прошёл патриотический гала-концерт «Муза в военной шинели». Он посвящён памяти Степана Гурьева, Героя Советского Союза, в честь которого и назван городской округ.
20.04.2019 Калининградская ГТРК
Пасхальное творчество - Газета Наше Время ВЫСТАВКА В музее истории и краеведения развернута выставка-конкурс декоративно-прикладного искусства «Пасхальный сувенир».
19.04.2019 Газета Наше Время
С уникальными фотографиями из экспозиции музея школы поселка Ульяново смогут познакомиться жители Гусева.
18.04.2019 Газета Неманские вести
«БАЛТИКА» - «СИБИРЬ»: ПОСЛЕСЛОВИЕ - ФК Балтика Интересные факты после игры с сибиряками     Самый неудобный «Сибирь» подтвердила статус неудобного соперника для «Балтики».
20.04.2019 ФК Балтика
СПОРТ Воспитанник спортивной школы г. Гурьевска Геворг Гзирян стал бронзовым призером чемпионата Европы по самбо в весовой категории до 74 кг.
19.04.2019 Газета Наше Время
В Калининграде 14 апреля начались игры юношеского первенства Европы по регби, которое проходит по «олимпийской системе» – на выбывание.
17.04.2019 Страна Калининград