С калининградского турагентства «Бюро путешествий» взыскали более 53 тыс. руб. из-за убытков клиентов

Ленинградский районный суд признал законным и обоснованным решение мирового судьи, который взыскал компенсацию с турагентства ООО «Бюро путешествий», не сообщившего туристам об изменении времени вылета самолета. Об этом сообщает пресс-служба суда.

В июне 2016 года жительница Калининграда заключила с компанией договор поручения, по условиям которого турагент должен был забронировать для ее семьи из 4 человек авиабилеты по маршруту Москва – Сочи и обратно, заказать номер в отеле на 6 ночей, организовать трансфер в отель. При этом добраться из Калининграда в Москву семья должна была самостоятельно.

«Бюро путешествий» сообщило заказчикам, что вылет из Москвы состоится 4 августа 2016 года в 14 часов 40 минут. В тот же день семья должна была вылететь из Калининграда в 6 часов утра, однако, как выяснилось за сутки перед запланированным рейсом, самолет из Москвы отправлялся в Сочи в 03 часа 35 минут, а не в 14 часов 40 минут. Приобрести новые билеты на самолет из Калининграда семье не удалось, поэтому им пришлось купить за 33,4 тыс. руб. другие билеты в Сочи, а затем самостоятельно добираться до гостиницы.

После возвращения из поездки жительница города направила в «Бюро путешествий» претензию, но ее требования о компенсации убытков не были удовлетворены, поэтому она обратилась в суд. Согласно вступившему в силу решению, с турагентства взыскали 33,4 тыс. руб. возмещения расходов, 2 тыс. руб. компенсации морального вреда, 17,7 тыс. руб. за неудовлетворение требований потребителя.

 
По теме
Пожар произошел на улице Вокзальной. Сегодня, 15 ноября, в Славске полностью сгорел деревянный сарай.
15.11.2018 ИА Невские Новости
Фото из архива Калининград.Ru Компания «Стройгазмонтаж» Аркадия Ротенберга, главный подрядчик Крымского моста, займётся строительством культурно-музейного комплекса в Калининграде.
15.11.2018 Калининград.Ru
В течение пяти дней в ДС «Янтарный» проходили игры второго тура предварительного этапа Кубка России среди женских волейбольных клубов.
26.10.2018 Страна Калининград
26 октября (пятница) Спартакиада вузов по армрестлингу среди мужчин. Спортзал Калининградского морского рыбопромышленного коллледжа (Калининград, ул.
26.10.2018 Страна Калининград
В Турции завершился чемпионат мира по армрестлингу – борьбе на руках. В составе сборной России на главном турнире планеты выступила калининградка Яна Барановская.
25.10.2018 Страна Калининград
Об этом губернатор заявил в среду, 14 ноября, во время посещения одного из корпусов школы №28 Калининграда, где недавно были капитально отремонтированы несколько помещений и кровля.
14.11.2018 Правительство Калининградской области