Уполномоченный по правам человека провел рабочую встречу с Управляющим Калининградского отделения Фонда социального страхования

Фото: r39.fss.ru

Фото с сайта Калининградского регионального Фонда социального страхования

В региональном отделении Фонда социального страхования прошла рабочая встреча управляющего Людмилы Валентиновны Вологжиной с Уполномоченным по правам человека в Калининградской области Владимиром Анатольевичем Никитиным.

Участники встречи обсудили вопросы работы с обращениями граждан.

Управляющий проинформировала Уполномоченного о том, что личный прием граждан в региональном отделении Фонда ведется, в том числе,  в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи и других видов связи в соответствии с утвержденным графиком.

В  региональном отделении работает комиссия по рассмотрению жалоб.

Анализ обращений показывает, что в 2018 году граждане чаще всего обращались по конкретным жизненным ситуациям: порядку назначения и выплаты пособий по государственному социальному страхованию, уточняли сроки предоставления страхователями сведений, необходимых для назначения пособий.

Для сокращения количества обращений в течение года проводилась работа в рамках «горячей линии», проведено 20 обучающих семинаров со страхователями, 5 рабочих встреч с главами муниципальных образований, проведен  «круглый стол» с представителями СМИ, подготовлены для страхователей и застрахованных информационные лифлеты и памятки.

В свою очередь Уполномоченный по правам человека проинформировал о вопросах, с которыми  к нему обращаются жители региона.

В ходе беседы было принято решение проводить рабочие встречи на регулярной основе, а также выработана стратегия по дальнейшему улучшению работы с обращениями граждан.

Следует отметить, что в рамках  Соглашения о взаимодействии Уполномоченного по правам человека с  Калининградским региональным отделением Фонда социального страхования в Российской Федерации на сайте Уполномоченного по правам человека в Калининградской области в разделе «Правовое просвещение» регулярно размещаются предложенные региональным отделением Фонда материалы по обращениям граждан.

 
По теме
Марина Оргеева: Вопросы качества жизни детей с ограниченными возможностями здоровья нельзя откладывать в долгий ящик - Единая Россия Проблемы калининградских семей, имеющих детей с ограниченными возможностями здоровья, были обсуждены сегодня в ходе встречи спикера областной Думы,
13.03.2019
Не откладывая в долгий ящик… - Калининградская областная Дума Проблемы калининградских семей, имеющих детей с ограниченными возможностями здоровья, были обсуждены сегодня в ходе встречи спикера областной Думы Марины Оргеевой с представителями профильных министерств, госучреждений,
12.03.2019
Государственное учреждение - Калининградское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (далее - региональное отделение) в целях исполнения Указа Президента Российской Федерации от 07.05.
11.03.2019
 
Три убийства за месяц. Такое наш округ вряд ли когда еще видел. 4 апреля от ножевых ранений в шею погиб 32-летний мужчина.
18.04.2019 Газета Неманские вести
В Гурьевске прошёл патриотический гала-концерт «Муза в военной шинели». Он посвящён памяти Степана Гурьева, Героя Советского Союза, в честь которого и назван городской округ.
20.04.2019 Калининградская ГТРК
Пасхальное творчество - Газета Наше Время ВЫСТАВКА В музее истории и краеведения развернута выставка-конкурс декоративно-прикладного искусства «Пасхальный сувенир».
19.04.2019 Газета Наше Время
С уникальными фотографиями из экспозиции музея школы поселка Ульяново смогут познакомиться жители Гусева.
18.04.2019 Газета Неманские вести
«БАЛТИКА» - «СИБИРЬ»: ПОСЛЕСЛОВИЕ - ФК Балтика Интересные факты после игры с сибиряками     Самый неудобный «Сибирь» подтвердила статус неудобного соперника для «Балтики».
20.04.2019 ФК Балтика
СПОРТ Воспитанник спортивной школы г. Гурьевска Геворг Гзирян стал бронзовым призером чемпионата Европы по самбо в весовой категории до 74 кг.
19.04.2019 Газета Наше Время
В Калининграде 14 апреля начались игры юношеского первенства Европы по регби, которое проходит по «олимпийской системе» – на выбывание.
17.04.2019 Страна Калининград
Сотрудники правительства Калининградской области 20 апреля примут участие в благоустройстве территорий объектов здравоохранения, образования и социальной сферы.
19.04.2019 Правительство Калининградской области
В рамках муниципального контракта подрядной организацией завезены саженцы растений, для высадки на территории города Зеленоградска в количестве 3010 шт.
19.04.2019 Зеленоградский городской округ
ПОИСК ПОМОЩНИКОВ В округе приводят в порядок воинские захоронения и братские могилы к 9 Мая.
19.04.2019 Газета Наше Время
КАК ЭТО БЫЛО Для урегулирования ситуации с бездомными животными специально было создано государственное бюджетное учреждение Калининградской области «Центр для безнадзорных животных» С марта организация приступила к об
19.04.2019 Газета Наше Время
В спортзале на улице Ореховой состоялся юбилейный, 20-й по счету, турнир памяти Василия Батечко – одного из основателей калининградской борцовской школы.
19.04.2019 Страна Калининград