Правительство: с номером горячей линии по льготным лекарствам вышла ошибка

В релизе, где сообщалось о call-центре по лекарствам для льготников, был указан некорректный номер телефона. Об этом «Новому Калининграду» сообщили в пресс-службе регионального правительства.

«По указанному во вчерашнем пресс-релизе номеру дозвониться нельзя, потому что там опечатка. На самом деле номер телефона не 921–270, а 971–270. Именно по нему стоит звонить и там все работает», — уточнили в ведомстве.

Кстати, дозвониться по корректному номеру, который был размещен на сайте правительства только на следующий день — 13 февраля, тоже не удалось. Корреспондент «Нового Калининграда» в течение 40 минут совершил четыре неудачные попытки: сначала на том конце играет композиция «Don’t Worry, Be Happy», а через 50 секунд звонок сбрасывается.

Напомним, в понедельник, 12 февраля, на сайте правительства Калининградской области появился пресс-релиз с комментариями Антона Алиханова по поводу проблемы с обеспечением лекарствами льготников. В тексте отмечалось, что «горячая линия фармкомпании (телефон: 921–270) с 12 февраля будет преобразована в многоканальный call-центр с 10 операторами». Однако при звонке по указанному телефону оператор отвечал , что «такого номера не существует». Сначала в региональном минздраве пояснили проблемы «техническим сбоем».

Читайте нас в Telegram , это быстро, модно и удобно.

Никаких роботов, только живое общение.

Главные новости и важные публикации — в канале «Нового Калининграда.Ru» в Telegram
  •  
    По теме
    C 12 февраля горячая линия минздрава по вопросам льготного лекарственного обеспечения  (телефон: 97-12-70)  преобразована в многоканальный call-центр с этим же номером.
    В прокуратуре  города Советска   организована «горячая» телефонная линия на предмет соблюдения законодательства в сфере организации питания учащихся образовательных организаций «Горячая» линия будет работать 14 феврал
    ЧЕНГАЕВ Максим Викторович: «РАЗБИРАЕМСЯ ВМЕСТЕ» - Газета Наше Время – Имеет ли право потребитель на возмещение убытков в виде разницы между ценой товара, установленной договором купли-продажи, и ценой аналогичного товара на дату удовлетворения данного требования?
    Газета Наше Время
    В Черняховске 27 марта столбики термометров показали 16,5 градусов тепла Александр КАТЕРУША В Калининградской области в среду, 27 марта, столбики термометров показали +16°С и больше впервые с начала года.
    Комсомольская правда
    Житель Калининграда в Пионерском похитил гаражные ворота и сдал их в пункт приема металлолома Александр КАТЕРУША В Пионерском у 65-летнего местного жителя с гаража пропали ворота.
    Комсомольская правда
    Мероприятие включено в программу профилактических мероприятий для взрослого населения с начала этого года, объявленного Указом Президента Российской Федерации Годом семьи.
    Министерство здравоохранения
    «Весна, весна, пора любви…» - Детская библиотека им. А.П. Гайдара Заслуженый артист России Николай Горлов С пушкинскиой поэтической строки «Весна, весна, пора любви…» и солнечным посылом начался концерт музыкального колледжа им.
    Детская библиотека им. А.П. Гайдара