Розничная сеть «МТС» оштрафована на 10 тыс. руб. за продажу телефона с неисправным микрофоном жительнице Калининграда

С «Русской телефонной компании», являющейся розничной сетью оператора связи МТС, взыскано более 96 тыс. руб. за продажу телефона с неисправным микрофоном. Об этом сообщает пресс-служба Калининградского областного суда.

14 декабря 2016 года жительница Калининграда приобрела в магазине АО «Русская телефонная компания» телефон марки Samsung более чем за 37 тыс. руб. в кредит. Также женщина купила защитное стекло за 990 руб. и чехол для телефона за 990 руб.

Через некоторое время при осуществлении голосового вызова клиентка обнаружила, что другой абонент ее не слышит. 22 декабря 2016 года она направила в адрес продавца претензию и обратилась в независимое экспертное бюро. В результате экспертизы стало известно, что в товаре имеется производственный дефект, из-за которого телефон невозможно использовать по прямому назначению. Покупательница потребовала заменить товар, но в организации сообщили о необходимости проверки качества.

В начале февраля клиентка обратилась в организацию с требованием расторгнуть договор, но ее заявление удовлетворено не было.

Изучив материал дела, суд принял решение о назначении экспертизы. Исследование показало, что в товаре имеется производственный дефект: неисправны нижний и верхний микрофоны.

По решению суда договор купли-продажи, заключенный между акционерным обществом «Русская телефонная компания» и покупательницей, был расторгнут. С организации в пользу клиентки взысканы денежные средства в размере более 37 тыс. руб., около 6,6 тыс. руб. процентов по договору потребительского кредитования, 990 руб. убытков, связанных с приобретением защитного стекла, более 37 тыс. неустойки, компенсация морального вреда в сумме 3 тыс. руб., 10 тыс. руб. штрафа, а также судебные расходы по оплате стоимости заключения специалиста в размере 1,5 тыс. руб.

Решение не вступило в законную силу.


  • ЗАО «Русская телефонная компания» является  розничной сетью оператора МТС.

  • В июле текущего года с «МТС» было взыскано 100 тыс. руб. за продажу бракованного смартфона.



  •  
    По теме
    Фото: http://ses-stolica.ru/images/foto/obshepit1.jpeg - Kgzt.Ru В Калининградской области предпринимательница, оказывающая услуги общественного питания, признана виновной в оказании услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни или здоровья потребителей.
    15.11.2018
    Сотрудники уголовного розыска ОМВД России по Московскому району задержали жительницу Калининграда, которая похитила деньги у белорусского дальнобойщика.
    15.11.2018 УМВД Калининградской области
    Органами предварительного следствия установлено, что К. является индивидуальным предпринимателем и оказывает услуги общественного питания в павильоне «Денер кебаб», расположенном по адресу: г. Калининград, ул.
    15.11.2018 Прокуратура Калининградской области
    В течение пяти дней в ДС «Янтарный» проходили игры второго тура предварительного этапа Кубка России среди женских волейбольных клубов.
    26.10.2018 Страна Калининград
    26 октября (пятница) Спартакиада вузов по армрестлингу среди мужчин. Спортзал Калининградского морского рыбопромышленного коллледжа (Калининград, ул.
    26.10.2018 Страна Калининград
    В Турции завершился чемпионат мира по армрестлингу – борьбе на руках. В составе сборной России на главном турнире планеты выступила калининградка Яна Барановская.
    25.10.2018 Страна Калининград
    Изменяются места остановки областных автобусов на трех улицах Калининграда - Министерство развития инфраструктуры Как сообщили в министерстве развития инфраструктуры Калининградской области, с 19 ноября посадка и высадка пассажиров будет осуществляться на остановочных пунктах, специально отведенных для областных автобусов на улицах Черняховского,
    15.11.2018 Министерство развития инфраструктуры