О работе «горячей линии» и общественной приемной Управления с 05.03.18 г. по 07.03.2018 г.

За прошедшую неделю за консультациями по вопросам защиты прав потребителей в Управление Роспотребнадзора по Калининградской области обратились 26 граждан, в том числе по «горячей линии» по телефону 8-4012-616914 – 21, в общественную приемную – 5.

Большая часть обращений потребителей связана с нарушением их прав при получении услуг (выполнении работ).  Таких обращений поступило 13, в том числе по «горячей линии» – 10, в общественную приемную – 3.

Должностные лица проконсультировали потребителей по вопросам защиты их прав при не предоставленных коммунальных услугах, нарушения их прав при предоставлении финансовых, страховых, транспортных, медицинских услуг, сервисном обслуживании, неудовлетворении соответствующих требований потребителя в сфере общественного питания, бытового обслуживания и пр.

С жалобами на приобретение товаров ненадлежащего качества, нарушение порядка обмена и возврата, предоставление неполной и/или недостоверной информации о приобретаемом товаре, обмане и грубости продавцов обратились 11 граждан, из них 9 – на телефон  «горячей линии», в общественную приёмную – 2.

2 обращения не относились к компетенции Управления.

Всем обратившимся гражданам даны устные разъяснения их прав в соответствии с законодательством, консультации и рекомендации по действиям в каждом конкретном случае, в том числе из них 3 гражданам оказана помощь в составлении претензии, 2 потребителям рекомендовано обратиться в суд за защитой своих прав, оказана помощь в подготовке исков.

Последние новости Калининградской области по теме:
О работе «горячей линии» и общественной приемной Управления с 05.03.18 г. по 07.03.2018 г.

- Калининград
Мой Калининград . В Калининградской области с 5 по 7 марта за консультациями по вопросам защиты прав потребителей в управление Роспотребнадзора обратились 26 человек.
18:24 13.03.2018 Kgzt.Ru
О работе «горячей линии» и общественной приемной Управления с 05.03.18 г. по 07.03.2018 г. - Калининград
За прошедшую неделю за консультациями по вопросам защиты прав потребителей в Управление Роспотребнадзора по Калининградской области обратились 26 граждан, в том числе по «горячей линии» по телефону 8-4012-616914 – 21,
16:54 13.03.2018 Роспотребнадзор
 
По теме
Фото: https://todaykhv.ru/upload/resized/c1c/c1c067e72b13b6b8ff93913839f6f06f.jpg - Kgzt.Ru Мой Калининград . В Калининграде с 19 по 23 марта за консультациями по вопросам защиты прав потребителей в управление Роспотребнадзора по Калининградской области обратились 40 человек.
27.03.2018
Прокуратура Багратионовского района 29 марта 2018 года по телефонам 8 (40156) 3-32-06, 8 (40156) 3-26-74 с 10-00 часов до 17-00 часов проводит «горячую телефонную линию» по вопросам соблюдения прав граждан в сфере ЖКХ.
26.03.2018
Прокуратурой Гурьевского района Калининградской области 20 марта 2018 года с 09 до 13 часов организована «горячая» телефонная линия по вопросу соблюдения прав граждан – участников долевого строительства многоквартирных ж
16.03.2018
 
Сотрудники следственного управления посетили центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей «Надежда» - Следственный комитет Сотрудники следственного отдела по Московскому району города Калининграда следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Калининградской области Евгений Гольтяпин и Ольга Бормисова присоединились
12.12.2018 Следственный комитет
В Калининграде инспекторы ГИБДД задержали мужчину с краденным велосипедом - УМВД Калининградской области Сегодня, 11 декабря в 11 часов на проспекте Мира областного центра инспекторы ГИБДД заметили мужчину, который, в нарушение Правил дорожного движения, ехал  на велосипеде по пешеходному переходу.
11.12.2018 УМВД Калининградской области
13-14 декабря 2018 года Министерство культуры Российской Федерации проводит цикл мероприятий, направленных на повышение общероссийской гражданской идентичности детей и молодежи в Калининградской области.
11.12.2018 Министерство культуры
ФОРМУЛА ТАРАСОВА - КПРФ С юных лет я был и остаюсь большим поклонником хоккея. Дружу со многими прославленными хоккеистами.
12.12.2018 КПРФ
Калининградская область и Красноярский край подписали соглашение о сотрудничестве в рамках предстоящей Универсиады - Агентство по делам молодежи Исполнительная дирекция XXIX Всемирной зимней Универсиады 2019 года в Красноярске и областной Центр молодежи подписали соглашение о сотрудничестве.
11.12.2018 Агентство по делам молодежи
20-летняя жительница Калининграда обратилась с заявлением в полицию, девушка рассказала, что из её квартиры пропал фотоаппарат стоимостью 15 тысяч рублей.
12.12.2018 Калининградская ГТРК
За минувшие сутки в Калининграде чрезвычайных ситуаций не случилось. С улиц со вчерашнего дня вывезено 83 м³ смета, 26 т песка, 28 м³ листвы.
12.12.2018 Администрация г. Калининграда