Главврач БСМП: Скоро врачи просто перестанут подходить к пациентам

Фото: kgd.ru
Фото из архива Калининград.Ru

Скандалы в социальных сетях могут привести к негативным последствиям во взаимоотношениях докторов и пациентов. Об этом в интервью корреспонденту Калининград.Ru рассказал главврач БСМП Евгений Любивый.

Все эти скандалы могут плохо закончиться, и это не только моё мнение, а мнение многих коллег. Врачи просто перестанут подходить к людям. Они боятся. Боятся, что их снимут на телефон, что выложат в соцсети. Слово же по-разному можно интерпретировать. Когда начинаешь разговаривать с жалобщиками, оказывается, что они просто пытаются привлечь внимание. Особенно это характерно для молодёжи. Они не понимают, как это выстреливает. Они не думают о второй стороне. Они буквально через сутки об этом забывают. Это страшно и печально, ведь весь негатив остаётся. Сейчас врачами только ленивый не занимается. Сложно работать, — посетовал Любивый.

Он также сообщил, что в 2018 году в БСМП установили систему видеонаблюдения в приёмном отделении, травмпункте и в других помещениях, где чаще всего возникали конфликтные ситуации. По словам доктора, теперь большинство жалоб от посетителей отметается правоохранительными органами после просмотра видеозаписей.

«Мы не оставляем без внимания ни одну жалобу. Я сам просматриваю все обращения и досконально это анализирую. К сожалению или к счастью, большая часть из них необоснованна. Есть вещи, на которые нужно обращать внимание: грубость, невежливое обращение, некачественное оказание медицинских услуг. Но сейчас это всё приобрело такой формат: „Чуть что, я позвоню в прокуратуру”», — подчеркнул Любивый.

Денис Костоглодов
 
По теме
В марте Калининград услышал о первом за долгое время случае кори.  Тогда выяснилось, что это смертельно опасное и, казалось бы, ушедшее в прошлое инфекционное заболевание пациентка привезла из отпуска.
24.04.2019 Страна Калининград
В четверг, 18 апреля, на площади Победы в Калининграде участниками масштабной акции, посвященной Национальному дню донора крови (в этом году его отмечали 20 апреля), стали 100 добровольцев.
23.04.2019 Страна Калининград
Три убийства за месяц. Такое наш округ вряд ли когда еще видел. 4 апреля от ножевых ранений в шею погиб 32-летний мужчина.
18.04.2019 Газета Неманские вести
Светлана Лобода отменила концерты в Прибалтике из-за сбежавшего с деньгами организатора гастролей - Klops.Ru Кадр из видеообращения Светланы Лободы к поклонникам Певица Светлана Лобода вынуждена была прервать гастроли в Прибалтике, после того как организатор тура Теймураз Топчиашвили исчез с деньгами,
25.04.2019 Klops.Ru
ВЫСТАВКА В музее истории и краеведения развернута выставка-конкурс декоративно-прикладного искусства «Пасхальный сувенир».
19.04.2019 Газета Наше Время
С уникальными фотографиями из экспозиции музея школы поселка Ульяново смогут познакомиться жители Гусева.
18.04.2019 Газета Неманские вести
СРАЖЕНИЕ БАЛТИЙЦЕВ И ВОЛЖАН - ФК Балтика Встреча в Нижнем Новгороде победителя не выявила После мини-серии неудачных матчей многие болельщики (в том числе – даже верные почитатели команды) не верили в то, что «Балтика» устоит на выезде в поединке с одним из лидеров.
25.04.2019 ФК Балтика
Родные стены не помогли… Юношеская сборная России осталась без наград на первенстве Европы, который 20 апреля завершился в Калининграде.
24.04.2019 Страна Калининград
Для определения победителя полуфинального противостояния калининградского «Локомотива» и казанского «Динамо» дополнительных матчей не потребовалось.
23.04.2019 Страна Калининград
проведено проверок  в отношении юридических  лиц и индивидуальных предпринимателей:  _23_, - в том числе проведено проверок в отношении органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации: __0_,
25.04.2019 Роспотребнадзор
В рамках муниципального контракта подрядной организацией завершены, а МКУ «Служба Заказчика» приняты работы по объекту «Ремонт водопроводных сетей в поселке Охотное Зеленоградского района».
25.04.2019 Зеленоградский городской округ